8 (812) 630-20-10
Единый информационно-расчетный центр
Ленинградской области
Обратный звонок
Задать вопрос

ЕИРЦ ЛО провел круглый стол

ЕИРЦ ЛО провел круглый стол на тему «Работа с дебиторской задолженностью населения»

Сегодня при участии Регионального отраслевого объединения работодателей-предприятий ЖКХ Ленинградской области (РОО РПЖКХ) состоялся «круглый стол» на тему «Взаимодействие предприятий ЖКХ с АО «ЕИРЦ ЛО» по вопросам работы c задолженностью населения».

В работе «круглого стола» приняли участие представители Объединения работодателей-предприятий ЖКХ Ленинградской области, АО «ЕИРЦ ЛО», ресурсоснабжающих организаций и   предприятий жилищно-коммунального хозяйства Ленинградской области.

Цель «круглого стола» – обсуждение актуальных вопросов при работе c задолженностью населения с учетом внешних факторов.

Ранее, собственники или наниматели жилых помещений могли получать 3-5 квитанций за жилищно-коммунальные услуги и далеко не все они регулярно оплачивались в силу разных причин. Включение начислений по услугам и ресурсам в единый платежный документ АО «ЕИРЦ ЛО» позволило существенно увеличить собираемость платежей.

Так, по словам управляющего НО «Фонд Капитального Ремонта Ленинградской области» Андрея Воропаева, - «динамика оплат взносов после включения в состав единого платежного документа силами ЕИРЦ ЛО увеличивается в среднем на 5-7% в год и достигла в среднем 97%».

«Эффективность работы над ростом собираемости платежей обусловлена обеспечением удобных способов оплаты единого платежного документа, а также широким перечнем сервисов по работе с дебиторской задолженностью начиная от досудебной работы ( смс информирование, e-mail  рассылки, автоматизированный и роботизированный обзвон, рассылка досудебных претензий) заканчивая исковым производством и взаимодействием с службой судебных приставов», - комментирует Разумова.

Для примера, в рамках исполнения Агентского договора на досудебное взыскание дебиторской задолженности, заключенного с АО «Управляющая компания по обращению с отходами в Ленинградской области» с октября 2021 по март 2022 года проводилась работа по систематическому информированию более 20 тысяч абонентов-должников, в том числе за счет автоматического обзвона, смс и направления досудебных претензий. Общая сумма просроченной задолженности, которая была оплачена должниками, составила более 9,5 миллионов рублей.

По словам заместителя генерального директора по развитию АО «ЕИРЦ ЛО», Анны Разумовой, - «на сегодняшний день АО «ЕИРЦ ЛО» выступает в роли полноценной экосистемы из цифровых, технологических и организационных решений, которая позволяет решать задачи разного уровня в жилищно-коммунальной сфере Ленинградской области. Кроме основных задач по начислению платы, приему и учету платежей населения за жилое помещение и коммунальные услуги, компания оказывает дополнительные услуги, в том числе и по снижению дебиторской задолженности населения перед ресурсоснабжающими и управляющими компаниями. На обслуживании АО «ЕИРЦ ЛО» находится более 1 млн 100 тысяч лицевых счетов клиентов, что составляет более 98% жителей нашего региона.

06.04.2022