Генеральный директор АО «ЕИРЦ ЛО» на «прямой линии»

В целях улучшения качества обслуживания клиентов, АО «Единый информационно-расчетный центр Ленинградской области» запускает ежемесячную «прямую линию» с генеральным директором Компании – Сергеем Владимировичем Афанасьевым.

Теперь у каждого клиента АО «ЕИРЦ ЛО» есть возможность получить ответ на свой вопрос, оставить отзыв или направить свое предложение о работе Компании напрямую генеральному директору.

Обращаем внимание, что для рассмотрения будут приняты обращения от авторов, которые не скрывают своего имени и контактных данных для связи.

Если вопросы касаются порядка начислений, то просим Вас указать ФИО, номер Вашего лицевого счета, район проживания или места нахождения объекта недвижимости и предоставить контактные данные.

Если Ваш вопрос касается качества работы с клиентами территориального управления АО «ЕИРЦ ЛО», просим указывать Ваше ФИО, наименование управления, описать ситуацию и предоставить контактные данные.

Свои вопросы и обращения просим Вас направлять по электронной почте.

ФИО и координаты для обратной связи необходимы для уточнения сведений, содержащихся в Вашем обращении и направления ответа по результатам рассмотрения обращения.

Обращаем внимание, что в случае отсутствия в обращении данных о заявителе, ответ на Ваше обращение рассмотрен не будет.

Руководитель АО «ЕИРЦ ЛО» лично ответит на все волнующие клиентов вопросы. Самые актуальные из них будут опубликованы на официальном сайте, на странице в ВКонтакте и в формате видео ответов.

Обращаем внимание, что вся поступившая от клиентов информация хранится и обрабатывается с соблюдением требований законодательства о персональных данных.