Информация для жителей Всеволожского района о порядке приёма по вопросам начислений за коммунальные услуги ОАО «Вт сети»
Информация для жителей Всеволожского района о порядке приёма по вопросам начислений за коммунальные услуги ОАО «Вт сети»
АО «ЕИРЦ ЛО» информирует о том, что с 20 марта 2023 года ОАО «Всеволожские тепловые сети» (далее ОАО «Вт сети») не осуществляет приём жителей многоквартирных жилых домов по своим услугам!
С 20 марта 2023 года по вопросам начислений, внесения изменений по лицевому счету, актуализации информации по показаниям индивидуальных приборов учёта, необходимо обращаться в территориальное управление АО «ЕИРЦ ЛО» Всеволожский район. Специалисты клиентского офиса предоставят необходимые пояснения по расчётам и актуализируют информацию по лицевому счёту жилья.
Сделать это можно, лично посетив клиентский офис, по телефону, по электронной почте или направить обращения через форму обратной связи на сайте АО «ЕИРЦ ЛО».
Адрес территориального управления АО «ЕИРЦ ЛО»:
Ленинградская область, г. Всеволожск, пр-кт Октябрьский, д. 89-Б
Телефоны: 8(812) 630-20-10, 8(813-70) 97-012, 8(813-70) 97-013
Электронная почта vsevtu@epd47.ru
Режим приёма граждан:
Понедельник - четверг с 09.00 до 18.00
Пятница с 09.00 до 16.45
Передать актуальные показания индивидуальных приборов можно с 1 по 25 число каждого месяца следующими способами:
- личный кабинет клиента;
- мобильное приложение «ЕИРЦ. Ленинградская область»;
- по телефону автоматизированной службы приёма показаний – 8(812) 630-19-88;
- в группе АО «ЕИРЦ ЛО» в ВКонтакте. Для этого на главной странице необходимо выбрать в меню сервис «Передать показания» .
Обращаем внимание собственников домовладений в частном секторе!
По вопросам заключения договора на холодное водоснабжение и водоотведение, замены/установки, поверки индивидуального прибора учёта; аварийно-восстановительным работам, вывозу сточных вод, поиску утечек и трассировке трубопроводов, необходимо обращаться к исполнителю коммунальной услуги – в ОАО «Всеволожские тепловые сети».
Адрес: Ленинградская область, г. Всеволожск, ш. Дорога Жизни, д. 11
Телефон: 8(813-70) 29-700
Электронная почта: vt-seti@mail.ru.
04.04.2023