Возобновление работы цифровых сервисов
ВОЗОБНОВЛЕНИЕ РАБОТЫ ЦИФРОВЫХ СЕРВИСОВ
Информируем вас о возобновлении работы сервиса Личный кабинет клиента и мобильного приложения «ЕИРЦ. Ленинградская область».
На проведение технических работ на объектах сетевой инфраструктуры потребовалось больше времени, чем было запланировано. Мы понимаем ваше возмущение и приносим искренние извинения за доставленные неудобства.
Напоминаем, что передать показания индивидуальных приборов учёта можно следующими способами:
- С помощью сервиса «Личный кабинет».
Для того, чтобы пользоваться сервисом необходимо перейти по ссылке, зарегистрироваться и привязать лицевой счёт. Вся процедура займёт не более 5 минут.
- Через мобильное приложение «ЕИРЦ. Ленинградская область» (доступно в Google Play и App Store).
- Через сервис «Передать показания» в группе АО «ЕИРЦ ЛО» в социальной сети «ВКонтакте». Для того, чтобы воспользоваться сервисом нужно:
✅стать участником официальной группы АО «ЕИРЦ ЛО»
✅в разделе «Меню» выбрать кнопку «Передать показания».
✅ввести номер лицевого счета
✅внести показания.
Обращаем внимание, что если показания не изменились – остались прежними, то над окошком показаний необходимо выбрать не «Новые показания», а «Нулевой расход».
- С помощью автоматизированной круглосуточной системы приёма показаний 8 (812) 630-19-88.
Позвоните по многоканальному телефону и вступите в диалог с голосовым помощником (роботом).
- По телефону колл-центра 8 (812) 630-20-10.
Рекомендуем снимать и передавать показания индивидуальных приборов учёта в период с 1-го по 25-е число текущего месяца включительно. Показания необходимо сообщать, даже если за месяц они не изменились!
Обращаем внимание, что переданные после 25-го числа показания не смогут быть приняты к расчётам в текущем месяце!
24.11.2022